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管家慧物业 v1.0.0

详情简介

管家慧app,智慧社区综合管理平台。管家慧提供多元化的物业管理服务,实现内部管理的智能化与数字化,优化内部的服务流程,提高效率,为业主提供更加优质的服务。

软件特色:

【报修】员工可及时提交报修;

【设备】员工可对社区设备进行管理;

【呼叫】员工可快速联系同事;

【抢单】员工可实时查看业主维修工单。

功能特点:

1、消息公告:

用户点击【消息】按钮,即可进入到消息提醒和公告页面。公告显示后台发布的信息,消息包括系统消息、报修消息、巡航任务、设备设施。

2、上班签到:

用户点击【上班打卡】,进入到上班打卡页面,点击【点击签到】,提示“签到成功”,即可完成签到。

3、待办事项:

用户点击【待办事项】,选择某条记录,如点击【维修工签到】,即可进入到工单详情进行处理工单。处理工单操作步骤请参考报修抢单―完成维修流程。待办事项包括工单、设备巡检、设备保养、设备维修、巡航等任务。

4、呼叫:

用户点击【呼叫】,进入到联系人页面,可查看所有部门的人的联系方式,可通过电话或聊天工具进行沟通联系;也可从工作菜单中,点击【联系人】,进入页面查找相关人联系;点击跳转到拨号页面进行呼叫。

5、工单工作

5.1    业主提交维修报修或维修工提交报修,维修总管审核通过后,工单就会落到工单池中;

5.2 维修工点击【现场签到】,如下图,上传图片拍照上传,点击【确认】,即可完成签到;

5.3 该工单完成维修后,点击【完成维修】,进入到完成维修页面,勾选维修结果,若勾选未解决,输入未解决原因,上传维修后照片,点击【提交】,即可完成维修,若勾选业主取消,则维修终止;

5.4 点击处理中或已完成室内报修工单,进入到工单详情,点击【费用结算】,即可进入费用清单页面,点击【推送账单给业主】,提示费用单推送成功,业主即可收到费用账单消息;若业主支付的账单,该工单支付状态即变更为已支付,若未支付,工单状态为待结算;

5.5 室内报修,业主评价和维修总管回访后,维修总管即可关闭工单;公区报修,维修总管在后台验收通过后,维修总管即可关闭工单,若维修总管在后台验收不通过,则重新线下维修。

6、巡航管理:

 员工按照事项标准处理上级派发的巡航任务,也可自主发起巡查,反馈问题。新的巡航任务发起后,员工将收到消息提醒(根据后台配置),可在巡航任务列表中领取任务,签到,提交巡航工作。在离线状态下可暂时将巡查内容保存在APP,有网络情况下再提交至后台。

 可查看所有巡航任务以及完成任务,员工也可自主发起巡查,查看已经完成的巡查以及巡航的事项标准。

 后台可按照巡航计划自动生成计划任务,也可创建临时任务,在任务完成后若上级核查不通过时会生成整改任务,员工可在APP查看和处理分配给自己的任务,点击【巡航任务】进入任务列表页。

7、设备设施管理:

用户点击设备tab,进入到设施设备管理页面,可查看设备档案,能够执行巡检任务,保养任务及维修任务,巡检核查,保养验收,维修验收如下图:

用户点击【设备档案】,进入设备分类,进入4级分类,选择设备,如下图,可查看设备信息、运行记录、维保记录和巡检记录。

  用户点击【巡检任务】,进入到巡检任务页面,包含待处理的任务与已完成的任务

应用简介:

管家慧是一款旨在把业主,物业管理以及社区商业生活圈紧密联系起来,提供多元化的社区服务,全力打造智慧社区生活圈的移动应用。

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界面截图

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太好了,正是我需要的 小编努力,看好你们! 下载速度太慢了 还不错,希望能更好 无感觉,然并卵 没啥事,就来灌一下水 失望,还以为找到自己需要的 不能下载啊